Legal
Última actualización: 27 de mayo de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), le informamos de nuestra política de privacidad.
| Denominación social | [RAZÓN SOCIAL COMPLETA] |
| Nombre comercial | Netkido Tech |
| NIF/CIF | [NIF/CIF] |
| Domicilio social | [DOMICILIO COMPLETO — CALLE, Nº, CP, CIUDAD, ESPAÑA] |
| Correo electrónico | info@netkido.tech |
| Sitio web | https://netkido.tech |
Al crear una cuenta en netkido.es recogemos los siguientes datos:
Finalidad: Creación y gestión de la cuenta de usuario, proceso de aprobación de acceso y prestación del servicio SD-WAN.
Base jurídica: Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) — el tratamiento es necesario para prestar el servicio solicitado.
Plazo de conservación: Mientras la cuenta esté activa. Tras la baja voluntaria o cancelación, los datos se conservarán durante el plazo legalmente exigible (5 años para obligaciones fiscales, 3 años para reclamaciones contractuales) y después se suprimirán.
Para prestar el servicio de conectividad SD-WAN tratamos datos técnicos asociados a los nodos (dispositivos conectados) del cliente:
Finalidad: Monitorización del estado de la red, detección de fallos, facturación por uso y prestación del servicio contratado.
Base jurídica: Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo del responsable en garantizar la calidad y seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).
Plazo de conservación: Las métricas en tiempo real se mantienen durante un período máximo de 90 días en registros operativos. Los datos de facturación se conservan 5 años conforme a la legislación fiscal española.
Cuando rellenas el formulario de contacto en netkido.es recogemos:
Finalidad: Atender tu consulta y, con tu consentimiento previo y explícito, mantener un registro en nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) para darte seguimiento comercial o de soporte.
Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), que se obtiene mediante la aceptación de la política de privacidad en el formulario.
Plazo de conservación: Mientras el interesado no retire su consentimiento, con un máximo de 3 años desde el último contacto.
Con carácter general, los servidores web registran automáticamente los siguientes datos de acceso:
Finalidad: Seguridad del sistema, detección y prevención de accesos no autorizados y diagnóstico de incidencias técnicas.
Base jurídica: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y obligación legal de seguridad de la información.
Plazo de conservación: Máximo 12 meses.
No cedemos tus datos personales a terceros salvo por obligación legal o en los casos siguientes, en los que actuamos como responsables del tratamiento y los terceros como encargados:
| Proveedor | Finalidad | País | Garantías |
|---|---|---|---|
| Brevo (ex Sendinblue) | CRM y gestión de contactos del formulario web; envío de correos transaccionales | UE (Francia) | Sujeto al RGPD; contrato de encargo DPA disponible en brevo.com |
| Proveedor de alojamiento web | Alojamiento de la plataforma y base de datos | UE / EEE | Contrato de encargo del tratamiento; servidores en territorio UE |
| WooCommerce (Automattic) | Gestión del proceso de registro y suscripciones | EE. UU. | Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea; Privacy Shield reemplazado por EU-US DPF |
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo las indicadas en la tabla anterior, todas ellas amparadas en garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD.
Conforme al RGPD y a la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos envía un correo a info@netkido.tech indicando el derecho que deseas ejercer, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud (prorrogable dos meses adicionales en casos de especial complejidad).
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme al RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
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Preferencias del panel de administración de WordPress | 1 año |
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En caso de brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida y, en todo caso, dentro de las 72 horas siguientes a que tengamos conocimiento de la misma, tal como exige el art. 33 RGPD.
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